Katuq, el sistema operativo de las pymes que ya venden
Para empresas que procesan cientos de pedidos al mes y están cansadas de gestionarlos a mano entre WhatsApp, Excel y programas sueltos. Pedidos, inventarios, bodegas, punto de venta, clientes, canales de venta y facturación electrónica DIAN en una sola plataforma, con usuarios, roles y bodegas ilimitados.
En resumen
¿Qué es Katuq?
Katuq es un ERP todo-en-uno en la nube desarrollado por Julsmind SAS en Medellín para pymes colombianas. Centraliza la gestión de pedidos omnicanal (OMS), inventarios y bodegas (WMS), punto de venta (POS), CRM, catálogo digital y página web, atención por WhatsApp, Instagram y Messenger, logística con transportadoras y mensajeros de última milla, y facturación electrónica ante la DIAN emitida de forma nativa. Se cobra por plan, no por usuario, y tiene apps publicadas en App Store y Google Play.
Todo lo que necesita una operación comercial, conectado
Cada módulo comparte el mismo dato: lo que se vende descuenta inventario, genera el despacho y queda facturado sin digitar dos veces.
Pedidos omnicanal (OMS)
Tienda física, WhatsApp, vendedores, catálogo, página web, Shopify y WooCommerce en una sola bandeja con estados y aprobación de pagos.
Inventarios y bodegas (WMS)
Stock en tiempo real por bodega, variables de producto ilimitadas, producción make-to-order y conteos.
Punto de venta (POS)
Venta en mostrador conectada al mismo inventario y a la facturación, sin cajas aisladas.
Facturación electrónica DIAN nativa
Facturas y notas emitidas desde Katuq con certificado propio de cada empresa y respuesta de validación de la DIAN.
Comunicaciones
WhatsApp, Instagram y Messenger atendidos desde la plataforma, con el pedido conectado a la conversación.
Logística
Conexión con transportadoras del país y búsqueda de mensajeros de última milla para despachar en pocos clics.
Catálogo digital y página web
Un catálogo o una web creada desde Katuq para vender sin depender de otra plataforma.
CRM y clientes
Historial, segmentos, cotizaciones y seguimiento para vender más a quien ya te compra.
KAI, IA integrada
Asistente que ayuda a operar la plataforma y a atender al comprador. Opttia es el motor de IA que está detrás.
Lo que diferencia a Katuq de un ERP tradicional
- Usuarios, roles y bodegas ilimitados: pagas por plan, no por cada persona que entra al sistema
- Variables de producto ilimitadas (tallas, colores, presentaciones) sin cargos extra
- Apps nativas en App Store y Google Play para gestionar el negocio desde el celular
- Integraciones con Shopify, WooCommerce y software contable como Siigo
- Facturación electrónica emitida de forma nativa, sin un proveedor intermedio
- Onboarding y migración de datos acompañados por el equipo que construye el producto
- Líneas de producto por necesidad: Katuq Plataforma, Katuq Facturación, Katuq Vende y Katuq Comunicaciones
Cómo empieza una empresa en Katuq
- 1
Demo sobre tu operación
Revisamos cómo tomas, preparas, despachas y facturas pedidos hoy, y te mostramos ese mismo flujo dentro de Katuq.
- 2
Configuración y migración
Cargamos productos, clientes e inventario inicial; parametrizamos impuestos, bodegas, roles y canales.
- 3
Habilitación ante la DIAN
Si contratas facturación, gestionamos la habilitación con tu certificado digital y hacemos las pruebas de validación.
- 4
Arranque acompañado
Capacitamos a tu equipo por rol y acompañamos las primeras semanas de operación real.
¿Katuq o un ERP a medida?
Ambos los hacemos en Julsmind. Esta es la forma honesta de decidir.
| Criterio | Katuq | ERP a medida |
|---|---|---|
| Para quién | Pymes comerciales, distribuidoras y marcas que venden por varios canales | Empresas con procesos únicos que no encajan en un software estándar |
| Tiempo de arranque | Semanas | Meses, por fases |
| Inversión | Mensualidad por plan | Proyecto con alcance definido |
| Evolución | Nuevas funciones para todos los clientes | Funciones construidas solo para ti |
| Propiedad | Suscripción al servicio; tus datos siempre exportables | El código es tuyo |
Preguntas frecuentes
¿Katuq tiene facturación electrónica aprobada por la DIAN?
Sí. Katuq emite facturas electrónicas y notas de forma nativa, con el certificado digital de cada empresa, y recibe la respuesta de validación de la DIAN en el momento de la emisión.
¿Cobran por usuario?
No. Los planes de Katuq incluyen usuarios, roles y bodegas ilimitados. El precio depende del plan y de las líneas que contrates, no de cuántas personas lo usan.
¿Para qué tamaño de empresa es Katuq?
Rinde mejor en empresas que ya procesan cientos de pedidos al mes y necesitan ordenar la operación de ventas, inventario y despacho. Si vendes muy poco todavía, probablemente un catálogo digital o una tienda sencilla sea suficiente por ahora.
¿Se integra con mi tienda virtual y mi contabilidad?
Katuq se conecta con Shopify y WooCommerce para recibir pedidos y sincronizar inventario, y con software contable como Siigo. Otras integraciones se evalúan según el caso.
¿Puedo gestionar WhatsApp desde Katuq?
Sí. La línea Katuq Comunicaciones permite atender WhatsApp, Instagram y Messenger desde la plataforma, con los pedidos ligados a cada conversación.
¿Qué pasa con mis datos si dejo de usar Katuq?
Son tuyos. Puedes exportar productos, clientes, pedidos y documentos electrónicos en cualquier momento.
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